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为什么POS机不能刷卡?POS刷卡不成功的原因?

通常,如果POS机不能刷卡,通常有两个原因。一是POS机硬件故障或软件故障;二是银行卡额度有限或其他原因。导致POS机刷卡失败的具体原因需要我们排查解决。下面我根据POS机刷卡不出来的情况来梳理一下常见的原因和对应的解决方法:

Pos机

一、为什么POS机不能刷卡?

 

1、POS机网络通讯故障

 

POS机按通讯方式分为移动网络POS机和固定拨号POS机。通常移动 POS 机内置物联网卡进行通信。如果内置交通卡欠费或数据用完,则无法正常刷卡收款,而固定拨号POS机通过宽带网络插件进行通信。如果端口信息松动或端口信息不对应,将无法正常通信,POS机将无法正常刷卡收款。

 

解决方法:在移动POS机上更换数据卡或支付充值,然后在固定POS机上重新安装插头。

 

2.POS机硬件故障

 

通常当POS机硬件故障导致刷卡不了时,会有相应的错误码提示。我们可以根据相应的提示返回码找到原因并解决。

 

解决方法:可以联系客服询问硬件故障原因,然后联系POS机服务商返厂维修。

 

3、POS机软件系统故障

 

常见的POS机软件系统故障有两种,一种是系统密钥丢失;二是系统程序下载不完整。通常,当POS机系统出现故障无法刷卡时,会有相应的错误码提示。我们可以根据相应的提示返回码找到原因并解决。

 

解决方法:如果POS机软件系统故障是系统程序下载不完整引起的,可以重新下载程序。如果POS机系统密钥丢失,请联系POS机服务商返厂维修。

 

 

 

二、POS刷卡不成功的原因

 

1.配额不足

 

刷卡不成功的原因可能是额度不够。如额度不足,建议持卡人申请临时额度,一般向银行申请增加临时额度银行会批准,持卡人只需在最终还款日前全额还款。

 

2.银行卡问题

 

如果POS机不能刷卡,可能是磁条卡的磁条退磁了,需要去银行换一张芯片银行卡。易用性要好得多。

 

3.银行卡受限

 

POS机不能刷卡,可能是发卡行风控限制了持卡人银行卡大额交易或者限制了消费行业类别。事实上,发卡机构的风控行为不仅可以控制POS设备商户的类型限制交易,还可以控制持卡人的单笔交易金额。对于这种不能刷卡的情况,建议持卡人致电银行解决。

 

总结:如果POS机不能刷卡,需要排查具体原因并解决。以上几点是比较常见的原因。当然,也有一些不太常见的原因,比如:商户名额、商户被关闭等。

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